Розпочато проведення циклу освітніх семінарів для регіональних журналістів
У Дніпропетровську проведено перший семінар про права споживачів в Україні для журналістів регіональних ЗМІ, що спеціалізуються на споживчій тематиці і ринках продуктів харчування. Захід відкрив цикл семінарів-тренінгів за участю представників державних, регулюючих і правозахисних організацій.
Освітні заходи проводяться Дніпропетровським обласним об'єднанням по захисту прав людини "Адвокат" при фінансовій підтримці «АВК», як один із проектів-переможців конкурсу грантів компанії. Основна мета цього проекту – підвищення професійного рівня представників регіональних засобів масової інформації, зокрема, у висвітленні подій споживчої тематики.
На першому семінарі перед журналістами виступили експерти в сфері прав захисту споживачів: керівник Дніпропетровського обласного Головного управління зі справ захисту прав споживачів Наталя Зікрата, заступник директора Дніпропетровського регіонального державного науково-технічного центра стандартизації, метрології і сертифікації Олександр Вяткін, юристи-правозахисники – Світлана Торопчина-Агалакова, Юрій Безуглий і Тетяна Горенич. У заході взяли участь 23 журналіста з різних засобів масової інформації Дніпропетровська і Дніпропетровської області.
Спільне обговорення реальних випадків із практики – прикладів звернення споживачів зі скаргами в різні інстанції, судових позовів, основ законодавства, – створило в журналістів всебічне розуміння зобов'язань регулюючих, торгівельних організацій, виробників. Дозволило довідатися, що варто робити споживачам для ефективного захисту своїх прав.
Журналіст дніпропетровської газети "Наше місто" Олена Мисник сказала: "Читачі часто запитують ЗМІ про те, як необхідно діяти в тих або інших ситуаціях. Завдяки компетентним роз'ясненням ми зможемо надавати своїм читачам більш кваліфіковані матеріали про права споживачів. Зможемо зі знанням справи відслідковувати резонансні конфліктні ситуації", – вважає вона.
Компанія «АВК» усвідомлено займається зміцненням суспільних механізмів захисту прав споживачів. Посилення незалежного споживчого лобі сприяє підвищенню авторитету і довіри до самої компанії. В.о. генерального директора компанії «АВК» Андрій Дикунов вважає, що грамотний споживач – самий надійний захист на шляху несумлінних учасників ринку. "Компанія «АВК» ділом, а не на словах, доводить свою прихильність захистові свого споживача, ми випускаємо високоякісну продукцію і хочемо, щоб якомога більше споживачів могли оцінити її інноваційність, "розібратися в деталях". Ми хочемо, щоб не тільки знавці знали про те, що «АВК» додержується найсуворіших принципів якості, відповідальності і відкритості", – говорить Андрій Дикунов.
Кондитерський, харчовий сектор економіки України буде розвиватися ще більш інтенсивно, якщо в ньому почнеться активна взаємодія всіх зацікавлених сторін: держави, виробників, споживачів, громадських організацій, ЗМІ.
